La aerolínea de bajo costo Ultra Air ha generado inconformidad entre sus pasajeros al cancelar varios vuelos programados para este jueves 23 de marzo en los aeropuertos de Medellín y Bogotá.
Según denunciaron algunos usuarios en redes sociales, la compañía les informó de la cancelación solo una hora antes del despegue y les ofreció la devolución del 30% del dinero pagado en 15 días.
Los afectados aseguraron que no recibieron ninguna explicación por parte de Ultra Air por la cancelación de los vuelos y que se vieron obligados a buscar otras alternativas para viajar a sus destinos.
Algunos de los vuelos cancelados eran hacia Cartagena, Santa Marta y Cali.
¿Qué pasa con Ultra Air? La aerolínea hace cancelación de vuelos y pierde la venta a JetSmart
ULTRA AIR: Cancela 5 vuelos faltando 1 hora y no responden. Cartagena, Santa Marta, Cali, Medellín. Ofrecen la devolución del 30% del dinero pagado en 15 días. @jnietoblanco @Citytv @BluRadioCo @NestorMoralesC @NoticiasCaracol @NoticiasRCN pic.twitter.com/wuZ79UI9Vp
— Sebastián Leiva (@SLeivaH) March 23, 2023
La situación se da luego de que la aerolínea chilena JetSmart anunciara que renunciaba a la compra de Ultra Air, debido a las condiciones impuestas por la Aeronáutica Civil para autorizar la operación.
Ante este panorama, Ultra Air emitió un comunicado en el que pidió ayuda al Gobierno Nacional para continuar con sus operaciones y evitar el cese definitivo de sus actividades.
La compañía afirmó que se encuentra en una situación financiera crítica y que necesita medidas urgentes para garantizar su viabilidad.
Ultra Air es una aerolínea colombiana fundada en 2019 que ofrece servicios a bajo costo a diez destinos nacionales. Según sus cifras, ha movilizado cerca de 1,8 millones de pasajeros desde su inicio de operaciones.
