La tensa situación que viven los usuarios de la EPS Savia Salud, intervenida por la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) desde hace casi un año, se intensificó este jueves 30 de mayo con protestas que derivaron en el cierre temporal de una de las principales vías de la ciudad.
Cientos de afiliados, muchos de ellos con enfermedades crónicas y de alto costo, se agolparon en las afueras de una sede de farmacia de la EPS, desesperados por la falta de entrega de medicamentos esenciales para sus tratamientos. Las imágenes que circulan en redes sociales muestran largas filas que se extienden por varias cuadras, evidenciando el drama que viven estos pacientes.
Usuarios de Savia Salud denuncian odisea para acceder a medicamentos vitales
La aglomeración de personas generó tal congestión vehicular que las autoridades se vieron obligadas a cerrar la Avenida El Poblado con calle 31, en el sentido norte-sur, durante más de una hora. La Secretaría de Movilidad de Medellín recomendó a los conductores tomar vías alternas como la Avenida Las Palmas o la Avenida Las Vegas para evitar el trancón.
Un viacrucis para acceder a medicamentos vitales
Los usuarios de Savia Salud denuncian que, desde la intervención de la Supersalud, el acceso a medicamentos se ha convertido en una verdadera odisea. Muchos afirman que regresan a casa con las manos vacías tras largas horas de espera, o que solo reciben parte de las medicinas que requieren, poniendo en riesgo su salud e incluso su vida.
Las cifras hablan por sí solas
El deterioro en la atención de Savia Salud se refleja en los preocupantes indicadores que han surgido desde la intervención. Las autoridades locales y nacionales, así como las organizaciones defensoras de los derechos de los usuarios de la salud, han hecho un llamado urgente a la Supersalud para que tome medidas inmediatas para atender la crisis que atraviesa Savia Salud y garantizar el derecho fundamental a la salud de sus más de 1,6 millones de afiliados en Antioquia.
Entre las medidas solicitadas se encuentran:
Abastecimiento inmediato y completo de medicamentos para todos los pacientes.
Fortalecimiento de la red de atención prestada por la EPS.
Implementación de mecanismos efectivos para la atención de quejas y reclamos.
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