El Metro de Medellín ha emitido una alerta sobre una campaña de phishing que circula en redes sociales, específicamente en Facebook. Estos mensajes fraudulentos prometen viajes ilimitados en el sistema de transporte a cambio de un único pago a la tarjeta Cívica.
Las publicaciones falsas invitan a los usuarios a participar en un supuesto concurso, donde se les solicita llenar una encuesta y seleccionar una tarjeta de transporte para obtener una “caja de regalo”.
Sin embargo, la empresa ha aclarado que esta información es completamente falsa y que las cuentas que difunden estos mensajes no tienen ninguna relación con el Metro de Medellín.
El Metro de Medellín advierte sobre nueva modalidad de estafa con viajes en Facebook
¿Cómo identificar la estafa?
Para evitar caer en esta trampa, es importante recordar que el Metro de Medellín nunca solicita información personal o pagos a través de mensajes privados en redes sociales. Los canales oficiales para obtener y recargar la tarjeta Cívica para sus viajes son:
Puntos de venta físicos
Máquinas de recarga automática
Red de recarga externa
Billeteras digitales como Nequi y Bancolombia a la mano
App Bancolombia
CívicaPay
Recomendaciones:
Desconfíe de mensajes que prometen beneficios demasiado buenos para ser ciertos.
Verifique la información en los canales oficiales del Metro de Medellín.
No comparta datos personales ni realice pagos a través de enlaces sospechosos.
Denuncie las publicaciones falsas en las redes sociales.
Lea también: ¡Alerta de estafa! EPM advierte sobre página falsa que suplanta su sitio web oficial para robar pagos
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