La señal de Claro Colombia está presentando serios problemas en en el departamento de Córdoba durante las últimas horas, al parecer- todo obedece a un problema que estaría localizado en el municipio de Planeta Rica.
Según se ha podido indagar, las fallas en el servicio tienen todo que ver con un daño en la fibra óptica en dicha localidad, la misma ha generado intermitencias en la conectividad en un puñado de municipios.
Desde ese punto de Colombia, ciudadanos reportan que los problemas en el servicio afectan principalmente la señal para realizar llamadas de voz, tras ello- el otro servicio que demuestra falencias es el de la conexión vía datos.
Por ahora- la compañía de telecomunicaciones no ha emitido una respuesta oficial sobre esta situación.
Claro Colombia: caída de señal en departamento de Córdoba
Mientras tanto, en las redes sociales no son pocos los usuarios que han expresado su malestar ante esta situación.
Daño fibra óptica en planeta rica Córdoba quedamos afectados sincelejo y corozal! También quedé sin internet 😔
— isabel palacio perez (@isapalacio03) September 4, 2021
¡Un gusto saludarte Jose! Vamos a verificar lo que sucede con tu señal 🧐, para que pronto puedas estar disfrutándola full como necesitas 👷♀ ¡Quédate pendiente de tu celu porque muy pronto te llamaremos! *Aur
— Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) September 4, 2021